マーケティングでも経営でも、難しいことは色々言われてますが、迷ったときほどシンプルに、基
本に戻って考えることが肝要であると思われます。
まずは基本的な部分だけでも抑えておきましょう。
売上を上げる５つの方法
利益＝売上－費用
当たり前ですが、利益を上げるには、売上を上げるか費用を下げる、の二つしかありません。
売上を上げる基本 → 売上＝顧客数（Ａ）×顧客単価（Ｂ）
これも当たり前ですが、売上を上げるには、顧客数を増やすか、顧客単価を上げるか、のどちらか
（あるいは両方）しかありません。
（Ａ）：顧客数を増やす基本 → 増加顧客数＝（新規顧客－流出顧客）×購買頻度
お客様の母数を増やす、のと、お客様の購買頻度を高める以外には顧客数は増えません。
意外と忘れがちなのが流出顧客の防止策です。
これを行うだけで利益が劇的に増加する場合があります。
（Ａ）式より、顧客数を増やすには、以下の３つがあります。
１．新規顧客を獲得する
２．既存顧客の流出を防止する
３．購買頻度を高める。
（Ｂ）：顧客単価の増大 → 顧客単価＝買上点数×１点当たり価格ですので
これも方法は二つしかありません。
１．買上点数を上げる
２．１商品当たりの価格を上げる。
まとめますと売上を上げるには、５つしか方法がないことがわかります。
＜売上５原則＞
１．新規顧客の獲得
２．顧客の流出防止
３．購買頻度向上
４．買上点数の増加
５．１点（１商品）当たりの価格向上
【結論として】
どんなにすばらしいマーケティング施策も、売上向上アイディアも、この５つのどれかにつながら
なければ、売上は上がらないと思われます。
実行は難しいと思われますが、長期・短期効果のバランスを取りつつ効果的・効率的に行って下さ
い。市場分析、ＳＷＯＴ分析、などなど机の上で輝くツールは色々ありますが、目的はあくまで５つ
の売上向上策を行うことです。メリット等難しいことは、又次回に。
